Bernhard Schmidt est ingénieur diplômé et l’un des trois directeurs de Nepata. Nepata est une entreprise de taille moyenne située à Wolnzach, en Allemagne. Depuis environ 20 ans, elle s’occupe de ses clients au niveau international dans le domaine de la technique publicitaire, de l’ennoblissement textile et de la finition numérique. Outre sa propre construction mécanique à Wolnzach et une boutique en ligne, Nepata représente également des fabricants internationaux en Europe. Dans une brève interview, Schmidt nous parle de son entreprise – et nous explique pourquoi elle a pu réagir si rapidement et de manière si professionnelle aux situations de Corona.
1 | hallertau.de : Bonjour, Bernhard ! C’est bien que tu aies du temps à nous consacrer si spontanément. En tant qu’entrepreneur ayant des relations et des processus de travail mondiaux, tu dois avoir les mains pleines en ce moment. Sur quelles tâches te concentres-tu le plus en ce moment ?
Bernhard Schmidt : Nous essayons effectivement de poursuivre nos activités normalement malgré le changement de circonstances. Nous avons transféré une grande partie de notre personnel dans des bureaux à domicile. Ceux qui sont encore là se tiennent à distance les uns des autres, les bureaux ne sont occupés qu’individuellement. Les règles d’hygiène doivent être respectées. Cela nous permet jusqu’à présent de traiter normalement toutes les commandes des clients.
2 | Quand avez-vous sérieusement commencé à prendre des mesures concernant la propagation du virus Corona? Et pourquoi avez-vous réussi si vite et si bien?
Grâce à nos échanges quotidiens avec nos partenaires en Chine, nous avons appris très tôt comment les circonstances évoluent pour les entreprises et les familles là-bas. Ce que cela signifie de ne plus pouvoir se rendre dans son entreprise du jour au lendemain, voire de devoir se mettre en quarantaine avec toute sa famille. C’est pourquoi nous avons commencé il y a quelques semaines déjà à compléter l’équipement pour le bureau à domicile de nos collaborateurs et à combler les lacunes existantes. Pour les services qui ne peuvent pas travailler à domicile, nous avons réfléchi concrètement dès le début du mois de mars à la manière de protéger nos collaborateurs et de maintenir l’activité. Depuis le 09.03. toutes les mesures sont en vigueur.
3 | Selon toi, comment toute cette situation va-t-elle influencer ton secteur et que signifie actuellement la pandémie pour ton entreprise?
Actuellement, notre entreprise fonctionne relativement normalement, vu de l’extérieur. Nous traitons les commandes, conseillons les clients, expédions les marchandises. En interne, nos collaborateurs communiquent le plus possible par vidéoconférence. Mais des salons importants pour le secteur ont été annulés, l’Italie est actuellement inaccessible en tant que marché, d’autres marchés seront fermés dans les semaines à venir. Il s’agit maintenant d’atteindre les clients avec des offres numériques, d’entretenir le contact personnel avec les clients grâce aux nouveaux médias et, globalement, de tirer le meilleur parti de la situation. Rester les bras croisés n’a jamais été notre point fort. Quand la crise sera passée, nous retrousserons nos manches et nous mettrons la main à la pâte. Mais pour l’instant, la priorité est de protéger la santé de nos employés et de nos familles.
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